上午,扬帆潇湘社会实践队敲开了凤凰县旅游文化局的大门,对当地的旅游情况展开数据调研。
在旅文局,调研的工作似乎并没有我们想象中那么顺利,但在全体队员的努力下,相关工作人员为我们提供了近年来凤凰县的旅游数据,所有的数据表明凤凰的旅游发展整体呈稳步上升趋势。
基于在掌握旅文局数据调研结果的基础上,我们前往凤凰县游客服务中心,找到了山江镇所属的旅游开发公司——凤凰铭城公司,并采访了该公司的周经理。
据周经理介绍, 整个山江的旅游开发归结起来还是需要三方面的共同协助:企业调度情况、企业在决策中的力度以及政府扶持。
县政府从投入开发到后期建设发展都提供了大量的支持和帮助,其中在山江镇乡村旅游振兴的项目中拨款主要用于基础设施建设。
公司方面,由于立足点不同,市场反应与公司决策有冲突。公司在对环境做建设的同时,不仅仅是给当地村民提供就业岗位,更要设法养成其规范经营的良好习惯,促进外来游客体验和内部良性经营的共同和谐。
周经理认为,在未来的规划发展方面,应承担国企的社会责任。对于未来的人员管理上,会增加人员培训,提高其对服务行业的认知和技能,加大管理力度,采取较为精细的措施,规范化管理。对于整个景区的管理,应增加更多的二消项目,增添新的资源,从不同的角度进行开发,争取稳定之中求发展。
所有一切的计划和目标的实现都需要经历一个漫长的过程,山江镇的旅游脱贫路如此,公司的壮大成长亦是如此,稳定的基础上,万事皆可达。铭诚公司的周经理的一番话让开阔我们的视野,深入了解了国企对旅游扶贫的建设。
文:喻美娜 苏阳
图:肖志康 郭钰湄 黄家琳 李弘锴
校对:李文诗 李弘锴
终审:黄敏 肖志康