跨境电商师资培训研修班

图为跨境电商师资培训研修班

为期四天的春季跨境电商师资培训研修班于上周4月9号在广州番禺职业技术学院顺利开展，此次研修班云集了广州市教育局、广州番禺网商联合会、阿里会员企业和全国各地中高职院校的60多个代表参加。作为参与此次研修班的一员，感受可谓是获益匪浅。近年来，跨境电子商务在中国得到迅猛发展，在目前跨境电商的发展趋势下，符合市场需求的对口复合型人才稀缺。跨境电子商务行业从业人员不仅需要具备外贸技能，熟知外贸业务流程，还需具备一定的电子商务能力和英语交际能力，使其在具备较高的语言能力的前提下，熟练掌握电子商务平台的操作、熟知网络平台客户开发以及市场推广与营销。针对跨境电子商务自身的复杂性和高校教师就业岗位的需求，此次课程旨在打造优良师资，并探讨了高校人才培养模式和校企对接模式，以培养合格的跨境电商人才。

此次研修班培训是一次非常难忘的学习经历，课程丰富，行程紧凑，培训成员每天以小组为单位进行操练和交流。在全机房和网络教学条件下以“线下教授”和“线上操作”的形式，将企业的真实项目和操作平台代入现实课堂。全程都以一种轻松有效的培训方式让培训人员积极的参与其中。

图为各小组在课堂回答问题的得分图

在课程培训中，跨境电商专业课程的校内讲师们就我国跨境电子商务发展背景作为导入，介绍了电商的经营模式和跨境电商的概念，目前我国跨境电商主要表现形式为B2B、B2C及C2C三种形式。较为活跃的跨境电商平台有：阿里巴巴、速卖通、eBay、敦煌网、Wish平台等。并对比了传统外贸跟跨境电商的区别，传统外贸模式过度依赖传统销售、买家需求较为封闭、订单周期长等问题制约着中小企业进出口贸易的发展。然而，跨境电商作为基于互联网的运营模式，打破了传统外贸模式下国外渠道如进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断，使企业可以直接面对批发商、销售商甚至是直接的消费者。跨境电商专业课程的讲师们还分享了自己在跨境电子商务贸易中的实际操作经验，提出授课与实操相结合的观念。这种理论与实际结合的方式让学生们更容易的理解和接触真实的跨境电商运营流程。

图为何瑜老师在做教学实践分享

我院外语系商务英语专业副主任何瑜老师受番禺职业技术学院邀请，在此次培训中做跨境电商进口板块的课程分享，何瑜老师用自己三年进口跨境电商的从业经验以及跨境电商课程教学经验，讲授了跨境电商实操课程的设置及进口跨境电商的教学与考核方式，还分享了如何利用网络平台寻找境外资源。并通过自己的实践经历给现场各位老师们分享了实践与教学相结合的乐趣和意义，最后展示了学生们的优秀作品，鼓励各位老师们积极的参与跨境电子商务的实践中，提倡加大校企合作，让实战进入课堂。

图为新华学院教师何瑜与姚靓老师合影留念

图为丁朝红院长授课中

广州番禺职业技术学院丁红朝院长向各位培训老师们讲授了外贸项目课程的特点，其“六真实”模式清晰、简洁的概括了电子商务课程的特点。真实的平台、真实的流程、真实的产品和真实的本领，最后加上真实的学校与企业合作。从这“六真实”中可得知教师必须丰富自己的实践经验进行实战研究，最大限度的丰富课堂资源，才能使授课具有说服力和真实性。丁红朝院长还利用敦煌网这个网络平台，讲授了如何在后台进行有效的产品上传和产品管理，并带领各位培训老师们一起用电脑进行了操练。

阿里金牌讲师张俊老师随后跟我们分享了阿里国际站的操作营销技巧，讲述了产品的发布介绍、产品的推广方法以及推广的效果监控。班主任莫川川老师给培训老师们介绍了速卖通的转型与速卖通的课程教学。期间陈浩老师讲述了如何通过搜索引擎找到客户，并用学生们成功找到客户的案例直观的展现了用搜索引擎寻找客户的重要性。

图为学生通过google成功搜索到来自北非的客户

同时，从事跨境电商实际业务的多名企业家们也在研修班中详细的介绍了电商平台的操作方法和运营推广的技巧。

辰申福电子商务公司的蒲伟老师就B2B实操讲述了敦煌网店从营销推广及订单流程，分别从站内营销、站外营销告诉大家如何使自己的网店获得更多的关注与订单，随后传授了获取订单后该如何下单以及发货。广州希塔电子商务有限公司CEO李丰华老师用facebook的营销为案例，讲述了如何通过facebook寻找客户，如何利用facebook做软文营销来增加关注度。依德橱具有限公司董事长梁绍文则分享了校企合作的收获以及有效开展校企合作的建议，他提出通过校企合作，为学生提供实践平台，提升自我。

图为蒲伟老师讲述的跨境电商推广营销思维导图

图为依德橱具有限公司董事长梁绍文走进课堂授课

图为跨境电子商务师资格证书考核现场

除现场授课外，参加培训的老师们还去到位于广州番禺的广州番禺网商联合会基地参观，让大家在真实的外贸岗位上共同学习，研究探讨。此次交流活动非常有意义，老师们被分成小组与企业老板一起交流，各抒己见。主要探讨了学校应该怎样培养跨境电商人才。

图为现场激烈的探讨交流

跨境电子商务是一门实践性非常强的课程，通过此次培训，了解到教师可以通过多种途经丰富自己的实践经验，如下企业顶岗实践;利用课余时间开设跨境电子商务店铺，进行实战研究;收集平台论坛中相关案例资料。教师们应根据就业岗位的需求，调整教学目标，对课程资源进行整合，做出相应的课程改革。跨境电子商务人才培养是现经济发展的必然趋势，其迅猛发展也对高校电子商务课程提出了新的要求。在课程实践的过程中必将碰到一些困难与问题，需要联合学校、教师、企业、学生共同解决，以实现课程教学的目标，从而为企业、社会培养优秀的跨境电商人才。

外国语言文学系

通讯员：姚靓

2016年4月18日