2020年8月8日，中山大学新华学院商务英语实践大赛-对学易优教育集团首次线上调研会议顺利召开。出席本次线上会议有学易优教育集团人力资源中心总监刘付贤、人力资源中心人事主管席建权、商务英语专业实践部主任陈绮雯老师、外语培训中心副主任廖永鹏老师、以及调研队伍Dark Horse队、Flying Wings Win队全员。本次线上会议由Dark Horse队队长韦文玲主持。
图为学易优人力资源中心总监刘付贤发言
学易优教育集团人力资源中心总监刘付贤表示，中山大学新华学院外国语学院的学生非常实务、接地气。他希望日后能跟学校有更多的互动，招揽更多岗位的人才；此外，他还表示希望能借助学易优这一平台为更多学子提供良好的学习基地。
图为实践部主任陈绮雯发言
陈绮雯老师表示，今年主要赛题就是见机识变，变中求胜。而这个主题非常契合当今社会的发展趋势，尤其是在疫情这一背景下。陈绮雯老师还提出这个主题，要求无论学校在培养学生还是企业适应社会方面都应该要做出一个应变的措施，这跟我们社会主题很契合，也跟学易优的发展比较契合。最后，陈绮雯老师表示如果能有机会走进最后的国赛，不仅是学院学生的锻炼，而且对学易优有一定程度的宣传。
图为廖永鹏老师发言
廖永鹏老师表示，我们学校和机构都在适应疫情带给我们的变化，希望能够尽快回校园培训。廖永鹏老师表明了我们两个调研团队的三个调研方向：授课模式，营销推广和内部管理。他提出了希望学易优教育集团能够帮助两个调研团队更新和介绍关于学易优疫情发生以来以及在这个大变局期间，学易优在运营以及管理方面做出了怎样的改变、为我们两个调研团队和学易优教育机构领导交流更好地进行了引入。
刘总表示，在疫情期间，学易优教育机构在6月底开始逐步恢复线下授课，并且机构没有进行任何的裁员以及减薪行为。刘总表明这次疫情既是危机，也是机遇，更是一场契机。为了留住并吸引学员，机构做出了许多的战略调整。一是在企业保持活力的同时，为中小型企业兄弟机构做支持业务，作出经营突破，分享共享成功经验；二是打破原来的副总裁项目制，调整为以市场和客户为中心的业务工作模式，目的是为了让企业在疫情的影响下能够逆境自强；三是线上教学模式激发学生能动性，教学督导做好学生学习监督及反馈。
Dark horse队伍的调研方向从授课模式、营销推广两个部分开展。其中授课模式中主要针对学易优教育集团线下转线上授课所遇到的困难，如设备问题、教师团队等；营销推广主要从保员和招新两个方面入手，即学易优是否在课程质量、线上技术等方面做到提升以保留现有的学员以及是否有开设免费的公开课以吸引新的学员。
Flying Wings Win队伍表示，在大变局中，营销推广这方面是值得去深入研究的，要让家长孩子一想到补习就想到学易优。再者，大多机构都会选择线上教学，那么课程就需要去做相应的优化。在大变局环境下，如何在新校区开展营销也是该队的调研点之一。
刘总对于本次疫情对学易优的影响、如何保证学生出勤率、课程结构、线上保员的免费录播课、在疫情情况下是否同时进行全部科目和线上授课如何提高学生的积极性等问题上进行了十分详细的解释。经过刘总的介绍后，两支队伍对学易优的企业文化、营销策略、课程体系和产品调整体系都有了更多的了解。
在会议尾声，陈绮雯老师和廖永鹏老师感谢学易优教育集团的真诚分享，同时寄语两支调研队伍：在熟悉学易优的企业文化、营销策略、课程体系、产品领域方面等信息的基础上，能够从本次会议中得到灵感，找到突破点和亮点，为企业量身定做，提出更好的、可行的、创新的方案。
外国语学院
文字|Dark horse 全体队员
图片|柯艳清 钟叶婷 韦文玲
编辑|马春霞
初审|廖永鹏
复审|陈绮雯
终审|欧衍伽
2020年8月10日
