2020年春季学期线上教学开学第三周，外国语学院（以下简称我院）网络教学工作有序开展，整体情况越来越适应，我院师生全力教与学，力争做到线上与线下教学等效。
一、网络教学总体情况
本周我院线上教学概况总体情况如下：线上开课总门数179，开课门次共356，平均每日线上授课教师人数35位，平均每日参与线上教学学生4989人次。教学设计方面，我院平均每日约20名教师使用超星平台或学习通、约14位老师使用到慕课课程、约24名教师使用腾讯平台工具（如QQ、腾讯课堂、腾讯会议等），每日约13名教师使用其他平台；授课方式方面，我院每日使用录播方式教师约29名、使用直播约13名、使用现有课程约19名、使用其他方式约16名（参考第二周周五至第二周周四《2020年春季学期网络教学每日概况收集表》）。
具体数据如下：
外国语学院第三周每日教学概况（含第二周周五）
二、全面把控教学质量
在教学质量监督方面，我院采取多线结合的方式，学院领导、各专业主任及督导深入课堂，了解教师课堂动向和教学质量；教务秘书与辅导员老师协作监督教师与学生的出勤及在线情况，多面巡视保证教学的正常运行。
4月3日周五下午三点半，我院召开了第三周线上教学视频总结会议。我院廖益清院长特意邀请外院党总支书记秦荔、督导董丽明、督导黄继炎、督导郑茨萍参会，我院副院长李向奇、副院长邱易安、党总支副书记欧衍伽、院长助理兼大学外语教学中心副主任何瑜、院长助理兼商务英语专业副主任李文蓓、英语专业副主任李贻、西班牙语专业副主任许婷芳、葡萄牙语专业负责人韩天歌、办公室副主任郭梦珂、团委书记邢佳佳、教务老师何燕参加了本次会议。会议由廖益清院长主持，大家主要围绕着2020年春季学期线上教育第三周的教学工作状况进行了分析与讨论，各专业负责人分别汇报了各自专业本周的网路教学情况。会议最后提出了教学管理的几点要求：
1.各任课教师的网络教学班级，任课教师应该要设置实名名片，避免听课督导或教师无法确认具体教师；
2.提倡专业课教师们全英授课，促进学生日常听说能力的训练；
3.个别课程录课视频过长的，应分节观看，分节归纳及讲解，强化互动，调动学生的课堂参与率。
外国语学院第三周网络教学总结会议截图
三、专业（含大学外语）集体备课反馈
为更好地了解教师的授课情况，了解师生在教学运行中遇到的阻力和难题，我院四个专业本周均开展了网络教学集体备课会议。集中备课会议上各任课教师们按课程组分享了各课程网络教学的模式。
本周大学外语课程开课年级为18级和19级，在线教学教师人数为57位，计划开课的在线教学课程门数为14门，实际开课的在线教学课程门数为14门，在线教学的课程门次数为295门次，在线教学的班级数为295个，在线教学的学生人次数为14235人。教师授课的方式主要包括直播、自录视频和利用平台现有课程，开展网课教学活动使用的网络教学平台主要包括超星泛雅平台、we learn、U校园、腾讯课堂、中国大学MOOC、B站直播、蓝墨云班课、微信和QQ群等。
英语、商务英语专业的集体备课会议于本周三下午14:00在腾讯会议平台召开，此次会议上，廖益清院长提出网络教学期间各任课教师为上好课付出比线下教学更多的劳动，非常辛苦，非常感谢老师们的辛勤付出。督导们也肯定了我院的网络教学，课程设计清晰，文字互动活跃，课堂谈论有针对性。会议上各课程组也讨论了一下工作：
1.继续完善网络教学。个别班级网络教学中有出现课堂互动冷场现象，是否存在学生没有学习观看录课视频现象，需加强监管；
2.任课教师网络教学中要注意劳逸结合，长时间面对电脑要注意课间休息，做到按时下课不拖堂；
3.期中考试个别课程平时成绩所占比例大的可申请不安排期中考试；
4.期中考试的命题需严谨，规划好45分钟的题量，题目的难易度需把控好，各课程组可建设试题库。
英语、商务英语专业线上集体备课会议
西班牙语专业的专业会议除集体备课、分享教学经验外、专业副主任许婷芳老师还带领各位专业课老师开展以下工作：
1. 了解并研究我院首届西语毕业生的就业情况，发动老师们积极寻找专业对口的单位来参加我院第三届招聘会；
2. 商量本学期教授进课堂的相关事宜。
3. 商讨期中考试的方案，除了西班牙语听力课之外，其他的课程都将按照学校要求举行其中考试；
4. 跟进并反馈西语专业首届学生毕业论文的最新情况。
西班牙语专业线上集体备课会议
葡萄牙语专业的线上会议首先进行了集体备课、分享教学经验，接着专业负责人韩天歌老师带领各位专业课老师解读院里下发文件并提出以下几点工作：
1. 跟进上周会议内容，确定下周与学科带头人、首席教授网络会议时间及内容；
2. 依据督导所提建议完善教学设计，提升总体教学效果；
3. 针对外教提到的个别新生学习状态不佳的情况，将继续观察其状况，及时进行沟通。
4. 安排葡语中教及外教招聘事宜。
葡萄牙语专业线上集体备课会议
四、本周教师教学分享
本周我院葡萄牙语专业教师杨镒境经过线上教学实践发现：虽然线上教学无法做到像线下教学“面对面”全方位教学，但也在某些方面有着独特的优势。线上教学可以缓解师生或生生互动中的压力，让有些课上不好意思讲话的同学可以通过文字的形式表达出来，提升了教学过程中的互动交流；此外，网络教学平台可以有效监控、实时跟进课中和课后的学习进程，为二次学习以及个别学生缺课后的自学带来了方便。
葡语专业教师杨镒境于外院微信公众号分享网络教学经验
本周我院英语专业教师尹惠民分享了他的教学经验，为保证学生的出勤率，听课质量、作业答疑等师生互动交流，尹老师做了非常灵活有效的教学准备和课堂管理：出勤保证方面，主要采用不定时、不定人抽问和“学习通”平台定时签到的方式；听课质量方面，主要通过学生的课后作业和在线即时问答来检验。
英语专业教师尹惠民于外院微信公众号分享网络教学经验
本周我院商务英语专业商务英语写作4备课组分享了他们的网络教学经验。商务英语写作4备课小组的汪国学教授和蔡佳琳老师分享了他们的“录课/慕课+课堂互动”的形式的网络教学，即利用PPT录制教学视频，附以精选的慕课视频，而后通过在线互动串联知识与技巧，帮助学生学习吸收知识，提高综合写作能力。
商务英语写作4备课组于外院微信公众号分享网络教学经验
五、教师在线教学情况
我院教师目前使用的教学平台及教学软件丰富多样，通过发挥不同软件的不同长处进行考勤、录课、互动、授课和预习复习等。根据每日网络教学概况表数据，我院使用超星尔雅平台参与教学的教师人数约20人、每日使用慕课形式参与教学的教师人数约14人、使用腾讯会议、微信、QQ、ZOOM、钉钉等直播平台教学工具进行授课的教师人数每日约24人。在授课方式上，我院每日约有29位教师使用录播视频播放、约13位教师使用直播形式、约19位教师使用平台现有课程，还有16位教师每次加入其它教学平台和教学形式完善课堂。我院的各类课堂设计老师通过多种平台共用、结合多种教学方式，充分完善在线教学、辅导答疑、课程作业布置等的工作，教学效果显著。
学院各位教师的线上教学准备比较充分，采用直播与其他有效的教学方式相结合及时督促学生学习，发布相关学习任务，并根据学生自学的不足对课程进行线上互动和重难点讲解。“做笔记+互动”的网课学习方式，经过试验，教师们反馈其效果明显，学生积极性高，参与度高。每位同学都能够在学习慕课时认真手写做笔记，避免走神刷微博等情况。其次，课堂讨论环节的设置具体化，根据本章的内容进行设置，只要认真学习慕课，都能够找到准确的答案，提高了学生的课堂参与积极性。
值得一提的是大学日语组通过腾讯课堂网络直播的形式，组织18、19级大学日语的全体学生参与了“首届新华日语配音比赛”。根据比赛要求，学生提前组队录制自选动漫或日剧配音片段，于课堂互动中直播，观众即时打分排名。该比赛形式的教学加强了师生间的交流互动，也进一步提高了学生的听说能力和日语学习兴趣。
日语配音比赛课堂截图
六、学生在线学习情况
本周我院各类课堂学情状况良好，学生到课情况率多以全勤呈现，学生课堂参与度高，学习状态饱满。教务秘书每日收集各个课堂缺勤情况后会转至辅导员处，辅导员老师再跟进了解，减除个别学生的缺勤情况。目前收到的调查问卷中，我院学生在学习进度上能跟上任课老师的教学设计，能及时反馈各环节中的问题。在集体备课中，各专业负责人纷纷强调，要求教师完善课上和课后的互动环节；在布置学习任务上，各专业负责人要求每位任课教师应科学安排作业，弹性设置规定时间，一方面既避免当前学生上网课时期任务过重、压力过大的现状，另一方面也可合理利用以加强考勤。
大外教师在课堂中公布网络平台监控数据
大外教师对学生进行作业指导
其中，大学外语及英专、商英、小语种专业的学生绝大部分学生能够紧跟教师的教学安排，及时查看教学任务，安排好自己的学习进度，并做好专业学习的笔记。大部分学生既能够确保学习时间，也能够保证做题效率，整体学习情况较好。对于个别同学的做题正确率较低，教师们会及时掌握情况进行针对性敦促和指导。
17级英专A班刘嘉怡同学的居家笔记
18级商英专业胡智欣同学的居家笔记
19级西语A班李恩琪同学的居家笔记
19级葡语B班廖艺雯同学的居家笔记
七、存在的问题与改进措施
除开展专业会议外，我院四个专业利用问卷发现问题，及时反馈解决问题，多个方面了解学生的意见和建议。根据各专业问卷结果及学生其他渠道的反馈，目前我院仍有部分学生在学习硬件如网络、设备等出现困难，导致学习效果不理想以及课堂参与度低等。本周我院各专业问卷调卷调查英语专业回收率约77%，商务英语专业回收率约94%，西班牙语和葡萄牙语全员调查，主要内容如下：
一、英语专业本次发放对象为2017-2019年级（含专插本），其中19级回收率91.32%、18级回收率68.42%、17级回收率87%。学生反馈意见主要如下：
1、上课软件和作业软件过多，应接不暇，每天需要打开很多APP，心累；
2、没有课间休息，眼睛很难支撑，老师上课应该主要休息；
3、数据库及毛概的课堂及作业设置有点问题；
4、作业真的多，时间希望也一并给多；
5、强制互动在部分平台操作不实际，容易不小心让师生的集中点脱离课堂的教学主线，费时费力；关联平时分也可分布在线下，避免占用课堂时间；
6、希望有电子版教材。
二、商务英语专业本次发放对象为2017-2019年级，其中19级回收率99.48%、18级回收率87.76%、17级回收率86.67%。学生反馈意见主要如下：
1、作业太多太紧凑，完成以及消化的时间都不够，希望老师合理布置；
2、希望给眼睛休息的时间，希望老师合理设置课堂，线下的视频和录播的视频不要太多不要太长；
3、希望延长作业时限和考勤的时长；
4、使用慕课的老师希望多点指引，给出重点。
三、西班牙语专业总体满意度18级最高，17级最低。学生反馈课程学习的软硬件以及与教师交流的流畅度参差不齐；具体课程当中，17级对高级西班牙语视听说，18级对西班牙语阅读2，19级对西班牙语听力2体现出较高的满意度；同学们还表示喜欢西班牙语文化ppt环节，生动有趣还可以学知识；大家喜欢课堂互动，认为这样分享大家的想法能促进自己的学习。不喜欢的方面，还是作业量太大的问题。
四、葡萄牙语专业调查了18-19两个年级，总体较为满意。经过两个星期葡语专业教师及学生的积极改进，从课程学习的软硬件以及与教师交流的流畅度上，都有显著提高；同学们已经适应了网课的节奏，并且从根本上认识到了疫情期间学习的重要性。大家开始喜欢上课堂互动，认为这样分享大家的想法能促进自己的学习，虽然不能面对面，但是网络对话这样的形式让很多原来羞于沟通的同学找到了自信，并与老师们积极互动。稍有不足的方面就是虽然课程每课所留作业不多，但堆积在一起就很多，完成稍显吃力。
外国语学院
文图整编｜何燕
编辑|吴春
初审｜胡叠
复审｜郭梦珂
终审｜欧衍伽
2020年4月9日
