为进一步贯彻党中央、国务院关于疫情防控工作的决策部署，落实省委、省政府工作要求，根据《广东省教育厅关于全员全过程全方位周密防控确保开学安全的通知》、《关于全力防控疫情做好开学安全准备工作的通知》以及学校《关于做好 2020 年春季学期开学不返校期间网络教学工作的通知》等文件精神，中山大学新华学院2020年春季学期正式实施了“开学不返校，教师不停教，学生不停学”的方案。根据学校实际，学生“开学不返校”期间，在外国语学院学生工作办公室在党总支副书记欧衍伽的带领下，调动全体辅导员积极性，制定外国语学院2020年春季学期“开学不返校”期间学生工作计划，应对疫情，全体辅导员做到坚守云端和守土尽责，把思想政治教育工作及各类学生事务工作做细做好，确保外国语学院线上教学期间各项学生工作的有条不絮进行。
图为学生线上工作示意图
一、日常事务管理方面：
（一）督促学生每日报平安
辅导员深知学生安全关系到每个家庭的幸福，关系到社会的安定。疫情就是命令，防控就是责任。每天中午12点前辅导员、班委共同提醒和跟进同学们的打卡报平安情况，对于13点后仍迟迟未打卡的同学，辅导员会微信提醒或者电话通知，必要时致电家长一起督促学生做好报平安工作，借助小程序第一时间了解同学的动态和健康状况，确保每位同学的安全。
辅导员敦促报平安工作截图
（二）跟进、上报重点疫区学生和境外学生情况
对于身处防控重地区、境外学生和纳入重点跟踪人群的学生，通过微信每天了解学生身心状况，提醒他们做好居家隔离，如有异常情况必须第一时间上报。此外针对境外回国和留守境外的同学，学院予以高度重视，成立“境外留学访问师生群”、“境外学生紧急联系群”和“一对一联系群”等多个微信群，多方位多维度跟进同学们的每天的动态和健康情况。同时，在境外疫情爆发初期，外国语学院联合外事处共同给留学美西的学生及家长发出一封信，对每位留学学生单独提醒身在境外的各种注意事项，对学生给予有效的建议，保障学生健康和生命安全。
图为每日汇报重点地区学生、境外学生或接触者、异常者等情况
图为给留学美西学生和家长一封信
图为与境外学生、重点地区学生联系截图
（三）每周召开云例会
为确保各项工作的顺利开展，外国语学院学生工作办公室继续执行每周二办公室工作例会制度，用“腾讯会议”来召开例会，辅导员团队对上周各自的学生工作进行总结，讨论本周和部署下周的学生工作。同时对于线上学生工作的困难与疑惑进行了相互交流和商议解决方案。例如：如何利用微信、腾讯会议、公众号等网络平台做好思想政治教育工作；如何敦促学生做好报平安工作；如何关注特殊学生群体心理健康等。
图为每周云例会截图
（四）抗疫志愿者事迹收集、报道以及动员全院学生学习
自疫情发生以来，我院十余位学生志愿者加入到此次防疫战斗中，彰显学生党员、青年学生的担当，用实际防疫行动践行爱国初心，以浓厚的家国情怀来履行青年的使命，争做“疫情战场”上的一面青春旗帜。在云班会中，用本院学生志愿者鲜活的抗疫事迹和全国抗疫英雄事迹，厚植全院学子的爱国思想，鼓励学生积极向全国抗疫英雄和志愿者学习，从力所能力的点滴做起，增强爱国意识和感恩意识。
图为外院参加抗疫志愿者的学生名单
（五）了解贫困生情况
根据教育部《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间学生资助工作的通知》、广东省教育厅、财政厅《广东省教育厅 广东省财政厅转发关于做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间学生资助工作的通知》文件精神以及中山大学新华学院《关于发放疫情期间家庭经济特别困难学生网络学习专项补助的通知》，为切实解决疫情期间家庭经济特别困难学生线上学习存在的困难，学生工作办公室辅导员们通过巡课、沟通等方式及时了解困难学生尤其是“特别困难”学生的线上上课的情况，将名单和情况上报，协助学校予以补贴。
图为关注特困生的工作部署
（六）跟进上网课困难学生情况
为了更加精准了解家学生在疫情防控期间的网络学习情况，学生工作办公室进行了摸底排查，通过每周教学问卷调查，发现家里没有电脑的学生2人，上网课困难的学生2人，上网课卡顿的学生若干人，及时把名单汇总递交给专业主任、任课教师和班主任，与辅导员一起实施对学生进行逐一帮扶。共同帮助上网课困难学生顺利度过上网课阶段。
图为辅导员跟进学生网课学习情况
（七）心理辅导，特殊情况的学生跟进
辅导员转发相关心理健康教育的通知，对于已经确诊有心理问题的学生定期进行心理疏导，同时提供相关的心理咨询渠道。指导心理委员多关注班里同学情况，特别关注身在疫区同学、集中隔离的同学、学习困难同学以及毕业班学生的心理状况。毕业班班主任、辅导员及时与学生联系，对写毕业论文有困难、就业困难以及延期毕业学生建立定期联系机制，掌握学生的心理动态。具体工作如下：
（八）开主题教育班会，加强班风建设
开学不返校期间，外国语学院辅导员们协助各任课教师建立好班级微信群、QQ群，加强与班主任、专职老师的联络沟通，每周做好线上巡课，加强对缺课或态度不端正同学的教育管理，并召开“爱国主义教育”、“感恩教育暨现段网课学习情况总结”等主题班会以及组织开展团支部例会。
图为网络思政教育安排
图为辅导员巡课制度
图为辅导员召开云班会截图
二、毕业班工作方面
在开学不返校期间，根据《教育部关于对应新冠肺炎疫情做好2020届全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》、《关于做好2020届升学深造毕业生跟进辅导工作的通知》（中新就业（2020）2）号文件精神，外国语学院制定《中山大学新华学院外国语学院第三届人才招聘会暨2020届毕业生网络招聘会方案》和《外国语学院2020届升学深造毕业生跟进辅导工作方案》，在外国语学院党总支副书记欧衍伽指导下，学生工作办公室毕业班辅导员邢佳佳、马丽、赵裕丰认真落实好毕业生就业和升学深造等各项工作。通过线上班会等形式开展就业指导、心理引导，同时完成就业信息统计与上报，落实2020届升学深造毕业生的跟进和指导工作。
图为毕业生工作群截图
三、团支部工作方面
开学不返校期间，外国语学院团委除日常团支部建设、运营公众号外，还开展了一项重要工作——五四评优，外院团委书记邢佳佳多次组织召开线上会议，对五四评优材料收集等要求进行说明，辅导员积极协助配合此工作开展，鼓励各支部同学积极参与，指导学生完成申请材料。团委书记邢佳佳指导学生对材料认真审查，完成候选公示等一系列工作。
图为五四评优相关工作截图
四、党支部工作方面
（一）开展组织生活
在疫情防控期间，创新组织生活形式，利用微信群语音、腾讯会议、学习强国等网络平台开展好“三会一课”“主题党日”活动。在学生党支部书记马丽老师的组织下，第一学生党支部开展了“清明云端祭英烈，同心共筑民族魂”主题党日活动。在学生党支部书记杨玲老师的组织下，第二学生党支部开展了“清明追思，家国永念”主题党日活动。“烈士”无论是过去的还是现在的，他们从未过时，他们是时代的英雄，是国家和民族的骄傲，两个学生支部通过“云祭扫”祭奠英雄，追思英烈，就是为了记住英雄，向英雄学习致敬，弘扬他们的爱国主义精神。
图为线上组织生活截图
（二）推优入党
因受疫情影响，根据《关于中山大学新华学院第二十三期积极分子培训班开班的通知》和《关于中山大学新华学院第九期发展对象培训班开班的通知》文件中的要求，本次入党推优工作采取线上推优和线上培训的方式开展。辅导员们秉承公平、公正的原则，以竞选成员的学习成绩、平日表现、获奖情况及为同学服务的意识和态度为依据，进行推优发展。工作十分注重在疫情防控一线发现和考验入党积极分子，对于表现突出、符合条件的及时发展入党。
图为推优工作截图
五、社团管理工作方面
疫情期间，外国语学院学生工作办公室加强对学生社团的公众号平台进行了规范化管理。
图为社团管理工作截图
外国语学院学生工作办公室的辅导员始终是奋战在学生工作一线，在这个特殊时期，她们更要坚守岗位，用她们的细心、耐心、责任心和爱心开展并做好各年级、各专业的每一项学生工作内容。相信“乌云遮不住阳光，疫情挡不住春天”，春暖花开时节终将到来，你们“可爱的辅导员小姐姐们”期待和亲爱的同学们在鸟语花香的校园里相聚一堂，共同欢笑。
外国语学院
文字：李水清、赵裕丰、杨玲
图片：外院辅导员团队
初审：胡叠
复审：邢佳佳
终审：欧衍伽
2020年4月16日
