为积极响应“停课不停教、停课不停学”号召，充分利用各类教学资源，基于移动平台，开展线上教学活动，以保证疫情防控期间的教学进度和教学质量。我校师生线上教学活动已顺利开展至第四周，本周外国语学院（以下简称我院）教学运行稳定有序，各类课堂教学顺利开展，教学效果有明显提升。
一、总体情况
本周我院网络教学概况总体情况如下：线上开课总门数147，开课门次共293，平均每日线上授课教师人数36位，平均每日参与线上教学学生3071人次。其中大学外语课程开课年级为18级和19级，在线教学教师人数为53位，在线教学教师人次数为237人次，计划开课的在线教学课程门数为13门，实际开课的在线教学课程门数为13门，在线教学的课程门次数为237门次，在线教学的班级数为237个，在线教学的学生人次数为12006人。
外国语学院第四周每日教学概况（含第三周周五）
(一) 积极落实“四个一”
教学期间根据我院制定的《外国语学院线上教学文件与线上教学模式管理条例规定》，我院积极落实“四个一”：一日一汇报（教务员每日上报学校本院线上教学工作）、一周一总结（学院负责人、院督导及各专业负责人每周做教学总结）、一周一会议（各专业教师每周视频集体备课，辅导员每周视频例会）和一周一分享（老师代表每周做线上教学经验分享），规范网络教学管理。
(二)“一周一总结”：每周进行教学总结
外国语学院第四周网络教学总结会议在4月10日周五下午14:30召开参加此次会议的有廖益清院长、李向奇副院长、邱易安副院长、黄继炎督导、董丽明督导、郑茨萍督导、李文蓓院长助理、何瑜院长助理、欧衍伽副书记及各专业负责人。会议上，各院长和专业负责人首先讨论了我院的毕业生线上普查及答辩事宜，最终确定了普查和答辩的时间。三位督导一致表示我院教师经过三周的努力探索和完善，第四周的网络教学逐渐步入了正轨，教学安排条理清晰、流畅、师生互动活跃。督导们同时也一一反映了各自在本周听课中发现的问题。各专业负责人分别汇报了各自专业本周的网络教学情况。会议中主要有以下几点肯定：
1.外院任课教师们备课细致认真，准备充分，努力做到网络教学能发挥线下教学相同的教学效果；
2.在听取了督导的建议后，各课程组积极开展集体备课，集体备课发挥了很大作用，确保了同一课程组的教学目的，重难点的统一和教学进度的一致；
3.各任课教师严抓网络教学课堂考勤，每堂课做到签到和签退，确保课堂的出勤。
外国语学院第四周网络教学总结会议截图
黄继炎督导第四周部分听课记录表
此外，4月8日下午，大学外语教学中心邀请教学督导郑茨萍、学院督导黄继炎、我院副院长李向奇、院长助理何瑜、大外教师们和教务秘书通过腾讯会议召开了第四周线上教学总结交流会，会上督导们根据近期的听课情况，肯定了教师们的网络教学工作，在指出大学英语网络教学亮点的同时也为教师们的课堂教学提出了几点建议，教师们也纷纷回应，与同事和督导们积极交流意见。
大学外语中心第四周线上教学总结交流会
（三）“一周一会议”：各专业（含大学外语）每周召开线上集体备课会议
为更好地了解教师的授课情况，了解师生在教学运行中遇到的阻力和难题，我院四个专业此周均开展了网络教学集体备课会议。集中备课会议上各任课教师们按课程组分享了各课程网络教学的模式。
本周大学外语课程开课年级为18级和19级，在线教学教师人数为53位，在线教学教师人次数为237人次，计划开课的在线教学课程门数为13门，实际开课的在线教学课程门数为13门，在线教学的课程门次数为237门次，在线教学的班级数为237个，在线教学的学生人次数为12006人。教师授课的方式主要包括直播、自录视频和利用平台现有课程，开展网课教学活动使用的网络教学平台主要包括超星泛雅平台、we learn、U校园、腾讯课堂、中国大学MOOC、B站直播、蓝墨云班课、微信和QQ群等。
英语、商务英语专业的集体备课会议于本周三下午14:30在腾讯会议平台召开，廖益清院长、邱易安副院长、董丽明督导、黄继炎督导、李文蓓院长助理、李贻主任及英语、商务英语两个专业的全体教师出席了本次会议。此次会议上，廖益清院长非常感谢督导们和老师们的辛勤付出，也希望老师们和督导们能通过每周的集体备课会议加强沟通，共同完善网络教学。督导们肯定了我院的网络教学日益完善，网络教学课程设计清晰，课堂互动越来越多，更加肯定了我院讲师督促记笔记的方法，但同时也反映了一下几点问题：
1.希望老师们的课堂组织能够越来越规范，目前任课教师们能够做到每堂课课前有导入，但由于网络教学时间难把控的原因，很多老师没有做到每堂课结束前进行教学小结；
2.网络教学的每次课的教学内容设置应该比线下教学少，目前网络教学中有出现课程内容无法按时完成的情况；
3.教师们有采用慕课、录课+互动的模式，但发现学生看完慕课录课无法主动提出疑问，是否存在学生本身未消化慕课录课内容的情况，建议各任课教师能做到分段看视频，每看完1段由任课教师进行小结、讲解，促进学生理解重点难点。
英语、商务英语专业线上集体备课会议
西班牙语专业的专业会议除集体备课、分享教学经验外、专业副主任许婷芳老师还带领各位专业课老师开展以下工作：
1. 周敏康教授和西语专业教师召开视频会议，确定了海外交流办学以及专业翻译特色建设的路线。周教授建议我专业可以开展美国以及拉美地区的合作交流，并尝试建立西语翻译教学与研究基地；
2. 周敏康教授与专业教师进行协调，确定了本学期为我专业学生开展远程教学的时间与方式。将为学生带来有关西班牙文化的阅读、语法与知识讲解；
3. 西语专业教师对本届毕业论文的格式与内容进行交流探讨。提出了各阶段出现的问题，并与学院教务老师进行沟通。力求专业第一届毕业论文符合规范，质量能够达到专业人才培养要求。
西班牙语专业线上集体备课会议
葡萄牙语专业的线上会议上首先进行了集体备课、分享教学经验，其次葡语专业负责人韩天歌老师还带领各位专业课老师解读院里下发文件并提出以下几点工作：
1. 盘点上星期交代内容，确定下星期同学科带头人、首席教授网络会议时间及内容；
2. 分析督导所提建议进行教学设计完善，争取教学总体效果越来越好；
3. 了解学生学习状态，分配任务跟进；
4.对将要进行了葡语中教及外教招聘事宜进行安排。
葡萄牙语专业线上集体备课会议
（四）“一周一分享”：任课教师每周做线上教学分享
本周在《政经翻译》课程备课组的宋瑛、梁昊文两位老师分享了他们网络教学的经验。为了保证网络课堂可以顺利进行，两位老师主要采取的是“录课+互动”的形式。在每节课上课前，他们会将视频发布，并通知学生本节课的具体安排（通常情况下也会表明具体完成任务的时间区块）。正式上课后，他们首先会在QQ群进行知识点回顾，然后安排学生在规定时间内观看录课视频，最后根据视频内容答疑讨论并即时做本节课相关的翻译练习。
宋瑛、梁昊文老师于外院微信公众号分享网络教学经验
二、各项数据分析
（一）教学平台统计分析
1. 教学平台方面，我院平均每日约20名教师使用超星平台或学习通、约14位老师使用到慕课课程、约25名教师使用腾讯平台工具（如QQ、腾讯课堂、腾讯会议等），每日约14名教师使用其他平台；对目前使用的教学平台的统计，腾讯平台使用量居多（图1）。
图1：目前使用的教学平台
2.对直播教学中教师的上课展示形式统计，我院每日使用录播方式教师约30名、使用直播约14名、使用现有课程约19名、使用其他方式约16名（参考第三周周五至第四周周四《2020年春季学期网络教学每日概况收集表》）,其中以录播形式授课排在首位（图2）。
图2：直播教学中教师的上课展示形式统计
（二）教师在线教学情况
我院的各类课堂设计老师通过多种平台共用、结合多种教学方式，充分完善在线教学、辅导答疑、课程作业布置等的工作，教学效果显著。其中大学外语逸仙班教研组贯彻“四段激越教学法”的理念开展网络教学，培养学生的自主学习与团队合作能力。网络教学科学地使用外教社随行课堂We learn、学习通和科大讯飞FiF口语训练教学平台优秀的学习资源，其中大学日语IV采用录播教学模式。教师在教学平台发布本周教学任务，并在教学时间段内通过群聊互动的方式开展教学指导与答疑解惑。
为更好地落实网络教学，保证教学效果，我院各位老师严格执行学校的教学要求，进行网络课堂下沉，具体到每一个同学，一个也不能少。随着教学经验的不断丰富，老师们的课堂掌控也越来越熟练，可以根据不同的教学主题，采取不同的策略。课前打卡、课中监督、课后总结答疑，各个环节衔接紧密、井井有条。同时，面对教学过程的各种突发状况，教师们也能够迅速寻求技术支持和教务支持，教学秩序有条不紊。
（三）学生在线学习情况
外院各专业包括大学外语本周学生学习情况普遍良好，线上互动积极，学习热情较饱满。对于丰富多样的课堂活动，学生参与学习积极性较高。即使是在学习过程中，app出现登录失败或是崩溃等现象，绝大部分学生也能做到心态平稳应对，没有焦虑抱怨，而是自觉进入下一个活动，稍后再重试。根据问卷调查反馈，绝大部分学生认为教师所选用的慕课视频重难点清晰，难易度适中，教师布置的学习任务安排合理，学生反映收获颇丰，利于掌握做题技巧、了解题目规律，学习后进行总结，分享各自学习心得，整个流程已经较为熟悉，能够有序进行学习。其中，艺体类、小语种和逸仙班学生在问卷调查中反馈：在网络教学中，学生更喜爱教师提供学习资料、学习引导视频和课程安排计划。学生更喜欢教师在网络教学中设计讨论话题，鼓励学生参与讨论，引导学生积极思考。同时，学生们也希望教师可以及时解决问题和反馈学习情况。
三、学生意见反馈
根据外院的问卷调查反馈，本次调研共整理出以下几条学生对目前线上教学较为代表性的反馈意见，意见如下：
1.绝大部分学生认为教师所选用的慕课视频重难点清晰，难易度适中，教师布置的学习任务安排合理，学生反映收获颇丰，利于掌握做题技巧、了解题目规律，学习后进行总结，分享各自学习心得，整个流程已经较为熟悉，能够有序进行学习。
2.在网络教学中，学生更喜爱教师提供学习资料、学习引导视频和课程安排计划。学生更喜欢教师在网络教学中设计讨论话题，鼓励学生参与讨论，引导学生积极思考。
3.学生们也希望教师可以及时解决问题和对学习情况给予反馈。
四、建议应对措施
（一）课前必须建立顺畅的师生沟通渠道，灵活改变上课手段；
（二）师生尽快适应并熟悉线上教学特点，熟练运用教学平台，合理分配教与学时间，提高效率。
（三）创新思路，引导学生自学。学生学习效果才是我们的产出导向，适当减少直播时间，增加互动，设置任务闯关等模式，引导学生制定计划，及时小结，努力提高学生学习积极性，培养学生自主学习能力。
开学四周来，虽然我们师生无法共聚教室开展学习，但师生们面对线上教学新形势，都拿出来几倍的热情和努力，投入到我们的线上课堂。我院将在后期的线上教育中不断规范教学，探索多样化的课程学习教学方式和学习评价方式，继续加强对学生自主学习的引导，利用线上教学的阶段性成果，促进高等教育高质量、可持续发展。
文字整编|李雅婕
图片来源|外国语学院
编辑|马春霞
初审|胡叠
复审|郭梦珂 何燕
终审|欧衍伽
2020年4月20日
