2020年春季学期线上教学开学第五周，外国语学院（以下简称我院）网络教学工作有序开展，整体情况向好发展，我院师生全力配合，有效进行教与学，力争做到线上与线下教学等效，从而达到良好教学效果。
一、网络教学总体情况
本周我院网络教学概况总体情况如下：线上开课总门数169，开课门次共356，平均每日线上授课教师人数36位，平均每日参与线上教学学生2990人次。教学设计方面，我院平均每日约23名教师使用超星平台或学习通、约13位老师使用大学慕课、约29名教师使用腾讯平台工具（如QQ、腾讯课堂、腾讯会议等），每日约12名教师使用其他平台；授课方式方面，我院每日使用录播方式教师约32名、使用直播约15名、使用现有课程约18名、使用其他方式约14名（参考第四周周五至第五周周四《2020年春季学期网络教学每日概况收集表》）。具体数据如下：
二、全面把控教学质量
在教学质量监督方面，我院积极采取“四个一”的有效措施：一日一汇报（教务员每日上报学校本院线上教学工作）、一周一总结（学院负责人、院督导及各专业负责人每周做教学总结）、一周一会议（各专业教师每周视频集体备课，辅导员每周视频例会）和一周一分享（老师代表每周做线上教学经验分享），规范线上教学管理。
我院第五周线上教学总结会议在4月17日周五下午14:30召开，参加此次会议的有廖益清院长、李向奇副院长、邱易安副院长、董丽明督导、郑茨萍督导、黄继炎督导、欧衍伽副书记、何瑜院长助理、李文蓓院长助理及各专业负责人。会议上，三位督导反馈了这周我院的听课情况，会议中主要提出了有以下几点：
1.肯定了洪茹老师的网络教学模式，慕课+互动，老师能够做到分段播放慕课内容，中间加入了慕课小结及个人理解。
2.建议综合英语课程组的PPT能够更加精炼，提炼重难点，避免大篇幅的复制课本内容；
3.小语种的授课内容还局限于词汇短语的教学，建议根据不同年级增加篇章结构教学；
外国语学院第五周网络教学总结会议
三、专业（含大学外语）集体备课反馈
为更好地了解教师的授课情况，了解师生在教学运行中遇到的阻力和难题，我院四个专业（含大外）本周均开展了线上教学集体备课会议。集中备课会议上各任课教师们按课程组分享了各课程线上教学的模式。
根据第五周的大外线上教学学习效果调查问卷结果，学生对大学外语课程的网络教学满意度较高，绝大部分学生认为在线上学习辅导和讨论中，能与教师交流通畅，及时得到教师的指导与反馈，教师采取的线上教学形式和教学方法符合课程教学需要。
大学外语教学中心教师各小组集体备课会议截图
英语、商务英语专业的集体备课会议于本周三下午14:30在腾讯会议平台召开，廖益清院长、邱易安副院长、黄继炎督导、李文蓓院长助理、李贻主任及英语、商务英语两个专业的全体教师出席了本次会议。此次会议上，廖益清院长非常感谢督导们和老师们的辛勤付出，也希望老师们和督导们能通过每周的集体备课会议加强沟通，共同完善网络教学。黄继炎督导肯定了我院的网络教学日益完善，网络教学课程设计清晰，课堂互动越来越多，更加肯定了我院讲师督促记笔记的方法，但同时也反映了几点问题。此外，会议上廖益清院长还与各位专业课任课教师一起讨论2016级毕业论文的答辩工作安排。
最后，廖益清院长叮嘱各位教师，既要关注自己授课期间的身心健康，也要及时跟进学生网络教学期间的情绪及心境问题。
英语、商务英语专业线上集体备课会议
西班牙语专业的专业会议除集体备课、分享教学经验外，专业副主任许婷芳老师还带领各位老师讨论线上教学相关工作布置和安排海外交流合作方向以及专业翻译方向建设方针，具体工作如下：
1.介绍目前西语专业线上课程的大致情况。各个年级的专业教师都布置了针对各项知识点的作业，并对学习活动进行了详细的记录。教授表示近两周会落实教授进课堂活动并欢迎教师在教学中与他进行交流。
2.介绍目前西语专业已经建立开展的海外交流与合作项。周教授建议将合作范围扩大到西班牙南部、西北部、以及南美和北美；同时可以帮助专业在拉美国别研究领域取得进展。
3.周敏康教授建议西语专业在“西语+英语+商务”的学科特色之上，进一步在翻译教学方向进行开拓，他还表示可以进而提供巴自大翻译学院方面的支持，引领专业建设形成新的翻译教学方向的特色，形成华南地区西语翻译教学中心。
西班牙语专业线上集体备课会议
葡萄牙语专业的专业会议上首先进行了集体备课、分享教学经验，随后专业负责人韩天歌老师带领各位专业课老师邀请董丽明督导、黄继炎督导反馈本周听课结果，悉心听取建议和批评。会议主要包括以下几点工作：
1.二位督导评价听课情况，提出建议；
黄督导表示课堂组织都很好，讲课重点突出，录课较为自然，对于初学外语的学生比较有利，老师对学生的水平提问拿捏较准，可以很好的引导学生注意力。文字互动较多，语音的互动需增强，突出外语学习特点。涉及到理论和语言规则方面，学生通过练习强化理解。在展示学生答案的过程中可以指出学生错误，同时举一反三。课堂中积极带动全员互动。录课视频需要调整时长，可分段式，视频后一定要有互动、讨论、交流。
董督导亦表示总体情况较好，组织很好，课程开始时交代本课任务，最大特点为语法讲解清晰，点出关键点，能够把课文中的短语联系实际，跟上练习，设计科学。可加大课后练习题的量。语言有激情，调动了学生的课堂兴趣。使课堂更加多元化。葡语学生总体听力情况较差，多提供学生资料和资源，帮助学生深入学习。
2. 老师提出自己教学中的困惑并寻找解决办法，针对学生的沉默，督导建议直接点名提问。
葡萄牙语专业线上集体备课会议
四、本周教师线上教学分享
《商务英语听力》课程备课组的各位老师为了保证网络课堂可以顺利进行，考虑到听力课程更多需要视频、音频等分享，经过测试后，备课小组选中了操作稳定简单的腾讯课堂平台进行教学。采用线上直播教学与答疑+学习通作业的教学方式。学习通听力课程内包括教材、听力材料听力补充材料等课程设置，商务英语的学生需要准备更多的商务材料让学生有一个更好的学习环境和内容。
《商务英语听力》课程备课小组于外院微信公众号分享网络教学经验
《科技翻译》的黄越悦老师考虑到网络教学的特殊性，科技翻译课程采取“课前录播视频，课上直播+互动讨论”的形式。一方面易于把控每个环节时长，一方面也减少网络不稳定带来的影响。每周课前先发布录课视频，提前布置作业，并通知学生本节课的具体安排。基本的课程安排为：讲评作业+新课讲解+翻译练习讨论。每节课新课内容的录制分2-3个模块，每个模块时长控制在20分钟以内，尽量减少同学长时间看屏幕产生过度的疲劳。
任教《科技翻译》的黄越悦老师于外院微信公众号分享网络教学心得
五、教师在线教学情况
我院教师本周使用的教学平台及教学软件丰富多样，通过发挥不同软件的不同长处进行考勤、录课、互动、授课和预习复习等。根据每日网络教学概况表数据，我院平均每日约23名教师使用超星平台或学习通、约13位老师使用到慕课课程、约29名教师使用腾讯平台工具（如QQ、腾讯课堂、腾讯会议等），每日约12名教师使用其他平台；授课方式方面，我院每日使用录播方式教师约32名、使用直播约15名、使用现有课程约18名、使用其他方式约14名，各位老师融合多种教学平台和教学形式完善课堂。我院的各类课堂设计老师通过多种平台共用、结合多种教学方式，充分完善在线教学、辅导答疑、课程作业布置等的工作，教学效果显著。各位教师的线上教学准备均比较充分，在上课期间能够及时督促学生学习，并发布一些教学任务让学生参与完成。部分教师在备课过程中，发现一些线上课程的知识点需要进一步细化，便自己录播视频，及时对网课的内容进一步讲解，使同学们能够更好的理解所学内容。
教师线上教学截图
线上教学期间，除了保障计划内的课堂教学质量，教师们在课余充分备课和辛勤批阅作业的同时，积极动员组织学生参加课外英语类竞赛活动，如“英语口语展示大赛”和“联盟杯写作大赛”，助力营造良好的英语学习氛围，丰富学生居家学习期间的课余活动。
学生竞赛活动的通知推文
六、学生在线学习情况
本周我院各类课堂学情状况良好，学生到课情况率多以全勤呈现，学生的学习状态饱满，课堂讨论积极参与，有疑惑及时和老师保持沟通。老师及时跟进困难同学的学习状况，积极与学生保持沟通，帮助学生按时完成学生任务。教务秘书每日收集各个课堂缺勤情况后会转至辅导员处，辅导员老师再跟进了解，减除个别学生的缺勤情况。目前收到的调查问卷中，我院学生在学习进度上能跟上任课老师的教学设计，能及时反馈各环节中的问题。在集体备课中，各专业负责人纷纷强调，要求教师完善课上和课后的互动环节；在布置学习任务上，各专业负责人要求每位任课教师应科学安排作业，弹性设置规定时间，一方面既避免当前学生上网课时期任务过重、压力过大的现状，另一方面也可合理利用以加强考勤。
学生参与课堂讨论活动
七、存在的问题与改进措施
除开展专业会议外，我院四个专业（含大外）利用问卷发现问题，及时反馈解决问题，多个方面了解学生的意见和建议。根据各专业问卷结果及学生其他渠道的反馈，目前我院仍有部分学生在学习硬件如网络、设备等出现困难，导致学习效果不理想以及课堂参与度低等。
本周我院各专业问卷调卷调查英语专业回收率约77%，商务英语专业回收率约94%，西班牙语和葡萄牙语全员调查，主要内容如下：
1.英语专业本次发放对象为2017-2019年级（含专插本），其中19级回收率92.7%、18级回收率49.5%、17级回收率75%。学生反馈意见主要如下：
①希望老师们尽量使用相同的平台并增加课间休息；
②觉得线上presentation十分耗时不实际，意义不大，希望可以减少或者优化该项活动；
③希望老师们的课堂设计可以录播和直播相结合，这样子课堂的时间运用和知识的反刍更加有效；采用直播的话请老师多熟悉直播流程和方法，避免课堂浪费时间；
④希望公共课和专业课能适当布置作业而不是一股脑布置，而且希望老师可以在修改作业后给予反馈；
⑤部分课程学生意见反馈。
2.商务英语专业本次发放对象为2017-2019年级，其中19级回收率96.89%、18级回收率91.33%、17级回收率85.55%。学生反馈意见主要如下：
①希望直播和作业都少点，老师留更多课外的时间给同学们学习和调整；
②希望老师不要拖堂、不要迟到也不要提前上课，准时上下课对于老师和同学们调整节奏都特别重要，尤其是对眼睛的自我调整；
③希望老师们的课堂设计可以录播和直播相结合，这样子课堂的时间运用和知识的反刍更加有效；不管哪种形式，都希望老师可以及时跟进思考题和作业，这样子布置才有了他的意义，而不是为了布置作业而布置作业。
3.西班牙语专业学生反馈已经逐步适应了网络教学，也感恩每个教师在网络教学期间的付出，但是仍有大部分同学表示怀念传统课堂，希望早日回校上课。此外还是有部分学生表示作业太多，每次课后除了作业还有视频讲解，学习压力过大；其他关于对应课程的问题均一一反馈任课教师。
4.葡萄牙语专业的调查问卷覆盖2018及2019两个年级，学生总体较为满意。经过一个月的线上教学以及师生们的共同努力，葡萄牙语专业的教学活动质量从课程学习的软硬件以及与教师交流的流畅度上，都有显著提高；同学们已经适应了网课的节奏，并且能更好地配合教师开展各类活动，虽然不能面对面，但是网络对话这样的形式让很多原来羞于沟通的同学找到了自信，并与老师们积极互动。稍有不足的方面就是虽然课程每课所留作业不多，但堆积在一起就很多，完成稍显吃力；其他关于对应课程的问题均一一反馈任课教师。
5、卓越班的学生学习积极性比较高，但也有个别同学反应专业课学习内容日渐增多，卓越班学习内容比普通大英班的任务量更重，平衡起来有些吃力。任课教师将继续关注学生个体的学习情况，给予有这方面困难的同学有针对性的帮助。
本周线上教学中有个别学生无故缺课，任课教师已于课后及时将无故缺课名单上报教务秘书，经与学生所在院系核实，确定缺课学生为病假缺课，学生辅导员及时对学生进行教育，学生也表示今后请假将提前与任课教师做好沟通，避免老师担心和误会。
外国语学院
文字整编|赵敏华
编辑|廖瑜琦 梁美欣
初审|胡叠
复审|郭梦珂
终审|欧衍伽
2020年4月23日
